Не официальная страница клиники. Ответы владельца, который там был. Где знаю точно — отвечаю. Где не уверен — говорю «уточняйте».
Ул. Серова, 4а, Минск. Ближайшая остановка — «Серова». Вход со двора. Вывеска видна с дороги, но ночью можно проехать мимо — навигатор ведёт правильно.
Мы приехали ночью, нашли без проблем. Парковка есть, небольшая.
Да, позиционируется как круглосуточная. Мы привезли собаку около 22:00 — приняли сразу. Но кто именно дежурит ночью (врач-реаниматолог или фельдшер) — я не знаю. Спросите заранее.
В Беларуси ветеринарная деятельность лицензируется. Клиника работает открыто, имеет юридическое лицо. Номер лицензии можно запросить у администратора или проверить на сайте Минсельхозпрода.
Точных цен не назовём — они могут меняться. Ночь в ОРИТ с полным набором манипуляций (приём, ЭхоКГ, рентген, кислородная камера, инъекции, наблюдение) — это ощутимая сумма.
Актуальные цены уточняйте в клинике напрямую.
Зависит от ситуации. Коротко:
Да, если: отравление, травма, послеоперационный период, острое состояние, которое лечится. Организм молодой и может восстановиться.
Подумайте дважды, если: болезнь хроническая и неизлечимая (терминальная ХСН, отказ почек, последняя стадия рака). В этом случае ОРИТ не вылечит — только продлит. А стресс от чужого места может ускорить конец.
Подробнее — в нашей статье про ОРИТ.
В нашем случае — нет. Мы остались ждать снаружи. В какой-то момент приехали другие люди забирать своё животное, которое не выжило. Это был тяжёлый момент. После этого мы решили уехать домой.
Рекомендую спросить заранее: «Могу ли я остаться рядом? Могу ли приехать ночью, если станет хуже?» И зафиксировать ответ.
Нам — не позвонили. Позвонили утром, когда собака уже умерла. Я не знаю, почему. Может, не успели. Может, не посчитали нужным. Может, это не входит в протокол.
Совет: Договоритесь об этом письменно. Напишите: «Прошу позвонить мне при любом ухудшении состояния, в любое время ночи». И попросите подтвердить.
Мы попросили показать записи с камер наблюдения — хотели понять, что происходило с собакой в последние часы. Нам отказали, несмотря на то что питомец не пережил ночь в их стационаре. Если для вас важно знать, что происходит с животным в ваше отсутствие — уточните этот вопрос до того, как оставите питомца.
Да. В нашем случае собаку поместили в кислородную камеру. Это работает — при отёке лёгких кислород критически важен.
Но: камера — это закрытое пространство. Животное внутри одно. Если у вас есть возможность арендовать кислородный концентратор домой — это альтернатива для хронических пациентов. Подробнее — в статье про ОРИТ.
Отзывы есть на нескольких площадках:
• Zoon.by — 145 отзывов, рейтинг 3.1 из 5
• Google Maps
• 2ГИС
Сравнивайте рейтинги на нескольких площадках — они могут сильно отличаться. Zoon.by и Google Maps обычно дают более полную картину. Здесь собраны отзывы с разных площадок.
Наш подробный отзыв — на главной странице.
Да. Всё, что написано на главной — произошло с нами. У нас есть эпикриз (выписка из клиники), который подтверждает факты: диагноз, назначения, время манипуляций, исход.
Мы не утверждаем, что клиника «плохая» в целом. Мы описываем конкретный случай, конкретную ночь, конкретный исход. И задаём вопросы, на которые не получили ответов.
По телефону нам сказали, что ЭхоКГ делал кардиолог. В эпикризе специальность врача не указана — проверить не можем. Работает ли кардиолог постоянно или по записи — не знаем. Уточняйте в клинике.
Не знаю. Мы не пользовались этой услугой. Уточняйте по телефону клиники.
Из нашего опыта — то, о чём не подумаешь в панике:
• Переноска (не на руках — в машине может вырваться)
• Пелёнки
• Все документы: ветпаспорт, предыдущие назначения, результаты анализов
• Телефон с зарядкой (будете ждать)
• Деньги или карта — ночной приём дороже
И главное: список вопросов. Напишите заранее, что спросить. В стрессе забудете всё. Мы забыли. Список вопросов — в нашем чек-листе.
Мы не можем рекомендовать или не рекомендовать клинику на основе одного случая. Наш опыт — отрицательный. У других людей опыт разный — на площадках есть и положительные, и отрицательные отзывы.
Сравнивайте рейтинги на нескольких площадках — они могут сильно отличаться. Zoon.by и 103.by обычно дают более полную картину.
Совет: не выбирайте клинику в момент кризиса. Выберите заранее, пока питомец здоров. Проверьте по нашему чек-листу.
Этот сайт — личный. Мы не связаны с клиникой «Девять жизней». Не являемся конкурентами. Не получаем деньги за этот сайт. Мы — владельцы собаки, которая там умерла. Мы описываем свой опыт и отвечаем на вопросы, которые сами задавали бы — если бы знали, что спрашивать.
Официальный сайт клиники: 9vet.by. Все вопросы о ценах, расписании и услугах — туда.
Наш полный отзыв — на главной странице.